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举办《护理服务能力提升》培训班

来源:第七人民医院   责任编辑:护理部 王玉华   2015-03-04

  为进一步加快医院护理服务品牌的培育,创新护理服务内涵,提升护理服务能力,12月17日下午,我院举办了《护理服务能力提升》培训班,副院长康志荣主持会议,各科室护士代表、医联体单位成员约130余人参加了本次培训。
  本次培训班邀请了常州市护理学会理事长、常州市第一人民医院护理部主任倪静玉和大外科护士长钱惠玉来院分别作《静霞护理》和《护士综合实践能力考核做法》专题讲座,倪主任从什么是品牌、为什么要创建品牌、如何创建护理服务品牌等方面讲述了《静霞护理》品牌前期培育、产生过程,最终成为常州市十佳服务品牌的发展历程。大外科护士长钱惠玉已连续3年成为江苏省年轻护士临床工作能力考核考官,她结合参与年轻护士考核经历和2014年考核新要求从护士综合实践能力考核思路、方法、技巧等方面,通过分享具体临床案例的方式讲授考核体会,讲课内容贴近临床,贴近护士,具有很强的实用性。培训期间,护士们与授课老师进行了互动交流,氛围热烈,她们生动精彩的授课给与会护理人员带来了启迪和思考。
  此次培训学习,让全院护士进一步更新了护理服务理念,明确了护理服务努力方向,也为下一步如何更好地开展各层级护士培训提供了管理思路。
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